LG Remote Call – na czym polega zdalna diagnostyka smartfona?

LG Remote Call

LG Remote Call | Fot. YouTube

Podczas użytkowania telefonu komórkowego występują czasem tak błahe usterki, że oddawanie go do serwisu nie jest konieczne. Właśnie w takich sytuacjach idealnie sprawdza się aplikacja Remote Call.

Na początku 2011 roku firma LG poinformowała o planach wprowadzenia na rynek specjalnego programu o nazwie Remote Call, który dostępny będzie dla najnowszych smartfonów producenta.

Aplikacja jest preinstalowana – wszystkie nowe modele serii premium będą w nią wyposażone już od samego początku. Smartfony współpracujące z aplikacją LG Remote Call to:

Na czym polega zasada działania nowego dodatku? LG Remote Call jest zaawansowanym narzędziem umożliwiającym diagnozę uszkodzonego telefonu oraz ewentualną pomoc techniczną. Wszystko odbywa się drogą bezprzewodową, dlatego też smartfon w chwili uruchomienia Remote Calla musi mieć stałe połączenie Wi-Fi lub 3G.

Remote Call

Remote Call | Fot. własne

Jeżeli telefon ulegnie drobnej awarii, nie musimy udawać się do punktu serwisowego ? wystarczy uruchomić aplikację, zaakceptować wniosek o udzielenie zdalnej pomocy oraz poczekać na konsultanta, który bezprzewodowo sprawdzi uszkodzony telefon. Wszystko odbędzie się w bardzo prosty i wygodny dla użytkownika sposób.

Dzięki LG Remote Call serwisant będzie mógł połączyć się z telefonem, samodzielnie dokonać diagnozy i ewentualnie naprawić wykrytą usterkę. W razie potrzeby pracownik LG prześle do telefonu zaktualizowaną wersję oprogramowania.

Korzystając z aplikacji, nie musimy obawiać się o prywatne dane. Centrum pomocy obsługujące smartfona bez wyraźnej zgody użytkownika nie ma dostępu do takich elementów oprogramowania, jak: spis połączeń, wiadomości, notatki czy zdjęcia.

  • Kiko

    Ja wcale nie mam tej aplikacji, nawet po aktualizacji telefonu w moim LG Swift Black Remote Call brak :(

  • Grossek

    U mnie w Swift Black jest. Kiko poszukaj dobrze. Ikonka to telefon z piorunem.

  • Kiko

    Wierzę Ci, ale u mnie niestety tego nie ma od początku :( Nic nie odinstalowywałem, robiłem aktualizacje, ale owego programu nie mam i jest to bardzo dziwne :/

  • Robert

    W moin Swift 3d była od pczątku. Faktycznie aplikacja działa bardzo sprawnie. Po jakiś 30 minutach od wysłania zgłoszenia telefon się restartuje.

  • mosca

    na moim nowym lg swift black nie uswiadczylam takowej aplikacji. nie uswiadczylam rowniez ani jednej aktualizacji.
    trzeba wrocic do poczciwej motoroli :)

  • http://www.otrebusy.pl Rafal Nastarowicz

    A skąd konsultant ma wiedzieć co naprawić?

  • neo

    skad wziazc ten kod (uwierzytelnienie)

    • marcin

      noo wlasnie !!

  • anna68

    ania